成果を出すお客様

お客様の状況

お客様の了承を頂きました。
成果を出しているお客様です。

状況です。
公共工事と個人のお客さん相手の会社です。
公共工事が減っている中、
利益を出すまでの売り上げをあげることが出来ていませんでした。

ある程度の人員を抱えているので、
金額的ボリュームのある工事を受注できないと厳しいんですね。

そういう体質ですから、
1千万ほどの赤字が何年も続いていました。

そんな中、ある方の紹介でお会いし、
その場で契約のご依頼をいただいたのです。

去年1年は赤字だったものの、
さいわい赤字金額はだいぶ減らすことはできました。

そして、
「今年は絶対黒字にする!」
という社長さんの強い決意のもと
今年は、黒字を続けています。

今まで、3月と8・9月あたりしか単月黒字にならなかった会社が、
今年は、10か月中7か月で黒字です。

経過

こちらの会社は個人のお客さんもいらっしゃったことが大きかったです。
公共工事だと、現場の利益管理をなんとかするしか
抜本的な解決策はありません。
そう簡単に売上をあげられないのです。

一方個人向けはできることはたくさんあります。

お客さんへのサービスのスピードや質、対応をあげることができます。
お客さんとの関係づくりを強化することもできます。
価格も上げやすいです。

今までやっていなかったことでも、
できることがいろいろあるんですね。

こうしたことを
社長さんは地道に少しずつやってきました。

お客様の感想

その方から以前いただいたご感想です。
こちらもお客様の感想です。

いちばんの弱点は数字でした。
いつも数字の雲の中でもがいていた自分で
毎日が不安で不安でつらかったでしたが、
高宮さんにお会いするたび、
一つ一つ丁寧に対面しながら説明いただき、
又、何度も同じ質問にも答えていただき少しずつ理解できてきています。
目標の数字をいつも持つことが
毎日の元気の源となりつつある自分は以前より元気です。
けして楽な目標ではありませんが、
もう少しがんばれば何とかなりそうな気がしてきました。
今後ともよろしくお願いします。。

こんな人が成果を出すんです

毎月月一度、
前月の振り返り
来月までにやること
現在持っている悩み・不安の相談
等を継続的に続けてきました。

その結果が、現在徐々に出てきています。

自分自身も
社長さんがモチベーションに満ち溢れた状況になるのを
感じることが出来ました。

いろいろとアドバイスもしました。
しかし、
どんないいことを言ったとしても
その人自身がやる気になってくれない事には結果は出ません。

こういう方が成果を出すんですね。

こんな社長さんとずっと付き合い続けたいと思っています。

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